Notre démarche
Nous développons et fabriquons nos solutions de nutrition et de santé. Elles contiennent des ingrédients documentés scientifiquement et sélectionnés pour leurs composés actifs, capables de répondre à un bénéfice spécifique.
Notre démarche qualité poursuit un objectif clair : vous garantir — à vous, professionnels de santé, et à vous, patients— la qualité et la sécurité des solutions que vous utilisez. Des critères obtenus grâce à des processus rigoureux, déployés à chaque étape de la chaîne de valeur.
Les points clés de la démarche qualité PiLeJe, Virginie de Chavagnac - Responsable Assurance Qualité
Des formules de qualité
pour nos compléments alimentaires
Les composants que nous utilisons — extraits végétaux, nutriments, souches probiotiques — sont issus du vivant. Sensibles, fragiles, spécifiques, ils requièrent des procédures de sécurité rigoureuses pour préserver leurs propriétés.
Les plantes, par exemple, sont composées de différentes molécules capables d'agir de manière synergique. Chaque partie d'une même plante peut avoir des effets différents, et son origine géographique influe sur ses propriétés.
Les probiotiques ne sont pas moins exigeants : la lumière, l'humidité et la température affectent leur viabilité. Parce que leur efficacité dépend de leur bonne conservation jusqu’à leur action dans l’organisme, nous veillons à leur assurer des conditions optimales.
Toutes ces particularités justifient la mise en place de procédures qui puissent garantir au produit final une qualité irréprochable et une efficacité optimale.
Des contrôles qualité rigoureux pour chaque produit
Nous mettons en œuvre des contrôles qualité à chaque étape de développement et tout au long de la vie du produit, pour maîtriser la conformité des dosages, la stabilité et la sécurité de nos solutions.
Nos solutions de santé sont fabriquées dans nos usines de Saint-Bonnet-de-Rochefort et Saint-Girons. Elles sont ensuite réceptionnés dans notre plateforme logistique située dans le Maine-et-Loire.
Certifications et labels :
au cœur de notre démarche qualité
Nous bénéficions de plusieurs certifications, dont la norme FSSC 22 000 (équivalente à l'ISO 22 000 avec exigences renforcées). Cette norme internationale s'applique à toutes les étapes de notre filière. Elle nous permet d'harmoniser nos exigences en matière de sécurité alimentaire, d'identifier et de maîtriser les dangers susceptibles de la menacer, et de garantir un produit sûr.
Pour développer des formules toujours plus qualitatives, nous sélectionnons également des partenaires labellisés. Certaines de nos solutions présentent des certifications ou labels français ou européens, gages de qualité des matières premières sélectionnées, comme les labels Quality Silver ou Friends of the Sea pour la sélection des huiles de poissons de la gamme Omegabiane.
Depuis 2025, nous sommes également certifiés B Corp, une reconnaissance de notre engagement global en matière d'impact social, environnemental et de gouvernance.
Afin de garantir la sécurité et la qualité des solutions auprès des consommateurs, les équipes ont développé et mis en place des chartes qualité internes. Elles permettent de définir, dans le respect de la réglementation, des standards de qualité uniques afin de proposer des solutions efficaces et sûres, en fonction des différentes expertises du laboratoire.
Notre charte Haute Qualité Microbiotique
Pour proposer des solutions à base de souches probiotiques sûres et stables dans le temps, nous avons mis en place une procédure de sélection et d'évaluation rigoureuse des souches. Ce travail s'effectue grâce à un large panel de tests et de contrôles, depuis l'étape initiale de la sélection jusqu'à la solution finie, selon les critères réunis dans notre charte Haute Qualité Microbiotique (HQM).
Notre charte Qualité Bébé
Dans le cadre du développement de solutions adaptées aux jeunes enfants, nous avons souhaité aller encore plus loin pour cette population sensible. Nous avons défini des processus de production et de contrôle dédiés, formalisés dans notre charte Haute Qualité pour Bébé (HQB). Nous fixons des spécifications internes strictes, inspirées de la réglementation applicable à la nutrition infantile.